1. 0. Pagamentos
  2. 0.1 A loja não parcela compras, apesar do Pagseguro oferecer a opção de parcelamento no momento de efetivar a compra. Pagamentos parcelados serão cancelados.

  3. 1. Prazos e condições gerais de envio
  4. 1.1 Compras na loja.lovelove6.com são enviadas somente para território nacional (Brasil).
    Para compras internacionais, escreva para contato@lovelove6.com.

    1.2 A partir da data de pagamento, o produto será enviado em até 5 dias úteis.

    1.3 O registro módico é obrigatório em todos os envios de impressos.

    1.4 O tipo de frete utilizado para livros e zines é o Impresso Normal. A expectativa é de que o pacote chegue à casa da compradora em até 14 dias úteis.

    1.5 O tipo de frete utilizado para produtos da sex shop é o PAC ou o SEDEX, cujos valores e prazos de entrega variam de acordo com a localidade do destino.
    Consulte aqui o prazo para entrega e o preço do seu frete (CEP de origem 70842-970, 1kg padrão, dimensões não influenciam o preço).

    1.6 No ato do recebimento das encomendas da sex shop, quem recebe deve assinar um Aviso de Recebimento. A espécie do produto não é revelada durante esse processo.

  5. 2. Trocas e devolução
  6. 2.1 Os procedimentos da loja são definidos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

    2.2 A loja é responsabilizada no caso de produtos danificados em sua fabricação (aplica-se aos impressos e produtos cujo fabricante original não pode ser identificado) e durante o armazenamento, ou caso o produto esteja em desacordo com os dados divulgados ao seu respeito.

    2.3 A loja não tem responsabilidade sobre produtos que foram danificados por terceiros, durante a entrega ou seu uso. Se seu produto foi danificado durante a entrega, leia na seção 4 "Perguntas frequentes", o item 4.6.

    2.4 Constatados danos vísiveis no produto, a compradora tem 90 dias para requisição de troca ou devolução, a partir da data em que foi efetivada a entrega.

    2.5 Constatados danos a princípio ocultos no produto, a compradora tem 90 dias para requisição de troca ou devolução, a partir da data em que foi observado o dano.

    2.6 A loja se compromete a efetivar a troca ou devolução, em no mínimo 7 dias e no máximo 30 dias, a partir da requisição da compradora.

    2.7 Em caso de troca, os produtos danificados serão substituidos por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.

    2.8 Em caso de devolução, será restituida a quantia paga, sem prejuízo de frete e outras taxas.

    2.9 A compradora também pode pedir o abatimento do valor total da compra, adequando a quantia paga ao estado do produto danificado.

  7. 3. Sobre a Sex Shop
  8. 3.1 Todos os produtos da Sex Shop são enviados em pacotes discretos.

    3.2 Os produtos "Dedinho de Diamante" e "Vibrador Bullet" não são enviados em sua embalagem original. Ambos são condicionados em embalagens plásticas e armazenados em sacolas de pano, como mostra a foto abaixo, na tentativa de "eliminar possíveis desconfortos na experiência de consumo" (as embalagens originais são bastante... esdrúxulas).
    A integridade do produto é absolutamente prezada e mantida.

    3.3 Nenhum produto da Sex Shop inclui pilhas.

  9. 4. Perguntas frequentes
  10. 4.1 Não posso/quero pagar pelo Pagseguro, há alternativa?
    Sim. Mande um e-mail para contato@lovelove6.com e vamos combinar outra forma de pagamento.

    4.3 Quero comprar um monte de coisas e pagar um único frete, como faz?
    Mande um e-mail para contato@lovelove6.com e vamos resolver a venda por lá.

    4.4 Quero envio internacional!
    Mande um e-mail para contato@lovelove6.com e vamos resolver a venda por lá.

    4.5 Como contratar serviços extras dos Correios, ou um frete diferenciado do oferecido na loja?
    Mande um e-mail para contato@lovelove6.com e vamos resolver a venda por lá.

    4.6 Meu produto foi danificado durante a entrega. E agora?
    Se o dano for visível na hora da entrega, não desempacote o produto! Tire fotos ou produza quaisquer registros que provem a responsabilidade dos Correios e mande um e-mail para contato@lovelove6.com, para tomarmos providência. Não adianta brigar com o carteiro.

    4.7 Como o frete dos impressos é calculado?
    É o valor do Impresso Normal com base no preço dos produtos (os livros pesam 330g e as zines 20g em média), somada a R$2,15 referente ao registro módico.

    4.8 Como o valor e o frete dos itens da sex shop é calculado?
    No valor dos produtos da sex shop, está acrescido 1,5% do seu total e mais R$3,90, referentes ao seguro e o Aviso de Recebimento dos Correios, para a segurança da compra. O valor do PAC ou SEDEX é calculado pelo sistema de compras do PagSeguro automaticamente e pode ser simulado aqui.

    4.9 Achei o seguro, registro do frete e AR caros/desnecessários, posso abrir mão?
    Se você fizer questão, pode! Faça a venda diretamente por meio do contato@lovelove6.com. Porém essa decisão é desaconselhável. Sem os seguros e registros de envio, a loja não se responsabilizará por extravios ou danos posteriores à postagem da encomenda.

    4.10 Comprei um produto, mas descobri que prefiro o outro. Posso trocar? Não. Trocas são feitas apenas em situação de produto defeituoso.

    4.11 Sou de Brasília, gostaria de comprar diretamente contigo para economizar o frete, tem como?
    Tem. Mande um e-mail para contato@lovelove6.com e vamos combinar.

    4.12 Prefiro comprar com você pessoalmente, mas não sou de Brasília, e aí?
    Fique de olho na agenda de eventos. Participo de algumas feiras nacionais ao longo do ano.

    4.13 Onde eu encontro Garota Siririca pra comprar, fora da internet e de feiras?
    Por enquanto é só comigo e em feiras! Consulte a Agenda para acompanhar as feiras nas quais participo.